为提升校园网学生用户的使用体验，加强网络安全管理，我中心对校园网服务质量和安全管理策略进行了优化提升，具体如下：

1． 网速提升

校园网速从 20M已提升至 100M，减少因网速慢导致的加载等待时间，提高效率。

2． 同时在线设备数量增加

学生用户的同时在线设备数量从 1 个增加至 2 个，更符合学生的实际使用需求，提供了更多的便利性。

3． 服务时间延长

原学生宿舍校园网服务时间是 06:00 - 23:59（节假日除外），现延长为 06:00 - 次日 02:00。为学生提供了更充裕的网络使用时间，请同学们注意合理安排个人作息时间。

4． 认证系统模式更改

从抢占模式改为非抢占模式。

近期学生账号被抢占下线导致断网的故障报修频繁。造成这种现象的原因有两种，一是学生用户已认证过的设备自动上线，二是账号密码泄露后被恶意登录。抢占模式使得学生对账号安全隐患缺乏足够重视。

更改为非抢占模式之后，当用户认证登录失败并提示 “使用的账号已达到同时在线用户数量上限” 时，需登录校园网自助服务平台（https://s.zqu.edu.cn/，该平台可在未成功登录校园网的前提下使用）查看在线设备信息。若发现有不属于本人的设备在线，说明账号可能被盗用。此时应及时取消该设备无感知认证（如有）并将其下线，同时修改校园网登录密码，以此保护个人账号安全。这种模式能更好地保障学生账号安全，减少因账号被盗用而带来的网络使用问题。

注：附件《查看设备MAC及设置固定MAC的方法》可在公众号“通知”一栏随时查看。

具体操作如下所示：

图1. 查看在线设备

图2. 无感知设备解绑

图3. 修改校园网登录密码

附件

查看设备MAC及设置固定MAC的方法

⑴ Windows系统

⑵ 苹果Mac系统

⑶ Linux系统

⑴ 安卓手机（华为/小米/Oppo/Vivo等）

⑵ 苹果手机